現(xiàn)如今，隨著擁有駕照的人數(shù)的增加，以及租車?yán)砟钤谥袊�逐漸普及，租車正逐漸成為一種大眾化的出行方式。不過，和所有服務(wù)行業(yè)一樣，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)仍是中國租車企業(yè)需要持續(xù)提高的核心競爭力。我們在微博以及其他公眾互動(dòng)平臺(tái)上可以很清楚的看到，對于租車公司服務(wù)的投訴依舊很多，中國汽車租賃行業(yè)的服務(wù)完善之路與國外老大哥們相比，還有很長的路要走。服務(wù)是否標(biāo)準(zhǔn)化、增值服務(wù)有多少、員工是否誠信、能否禮貌待客等一系列服務(wù)環(huán)節(jié)的規(guī)范，北京汽車租賃才能真正塑造中國租車企業(yè)的影響力和美譽(yù)度。