未來快捷租車的模式在2015年將走向成熟
發(fā)布時間:2016-08-27 10:37:59 瀏覽量:2348 作者:明航汽車租賃
隨著租車行業(yè)的發(fā)展,人們開始對車的要求,以及服務要求更高了,而我們在對這些要求有所提升的時候,北京租車市場也就出現(xiàn)了新的競爭體系。
價格體系的轉變
汽車租憑行業(yè)剛剛開始的時候,我們發(fā)現(xiàn)很多公司就是開始在比對市場價格,例如在自駕行業(yè)里,一嗨只用了半年,便已超越至尊與神州,奪取了上海、廣州、杭州三個市場第一租車的位置。我們要求客戶盡量從網(wǎng)上下訂單,這一運營策略目前運行良好,90% 的客戶基本都從網(wǎng)上下訂單,而這一結果也讓一嗨獲得了優(yōu)于競爭對手30% 的價格優(yōu)勢。
租車市場出現(xiàn)新競爭新體系
租車模式體系的轉變
幾年前,我們的租車公司大多靠發(fā)傳單,做電視媒體廣告等方式,人后約顧客到公司來試車看車,這樣的話,不僅效率地,而且使得北京租車行業(yè)推廣不開來。如今網(wǎng)絡的出現(xiàn),使得我們汽車租憑行業(yè)可以得到很好的推廣,人更多人來了解到這個行業(yè),當今人們只要動一動手指頭就可以在互聯(lián)網(wǎng)上了解到很多租車優(yōu)惠活動以及公司最全面的信息,讓我們能夠隨心所欲的享受租車互聯(lián)網(wǎng)以及租車所帶給我們的方便與快捷。在信息發(fā)展的時代,一些北京租車公司依靠IT集成控制系統(tǒng),可以最大限度地調度其自有的車輛和加盟商的幾千余輛轎車。比如,一輛從天河機場到亞貿廣場的車子通過代駕的方式將客人送達目的地后,另一個已經在亞貿廣場附近下了訂單的客戶正在附近等候;再比如,年輕白領租一輛車到北京旅行,他自駕到宜昌后,另一個在北京下了訂單的客戶在這輛車一到宜昌后便可提車。用戶從終端網(wǎng)頁下訂單之后,便可以直接提車,或者網(wǎng)站會將車子送到他們手中,而所有這些過程,僅僅是一條短信通知,這就是我們未來租車的模式。
租車服務體系的轉變
和幾年前的汽車租憑行業(yè)想比,現(xiàn)在人們租車已經不限于公用了,更多的是自己的日常出行,因此人們在不僅對車子的性能安全以及衛(wèi)生上面都有很高的標準,因此在市場競爭相對成熟的環(huán)境下,能否依據(jù)市場變化提供個性化的租車服務與服務質量將成為租車企業(yè)的核心競爭力。新一輪的白熱化交鋒即將開始,在價格趨同的背景下,未來的戰(zhàn)爭將是軟性服務的戰(zhàn)爭,比如租車的同時,GPS 是否能夠免費使用,又或者交車的時候,遞上一瓶水一個面包,就像一些旅社在會員睡前送一盒牛奶那樣。
任何市場發(fā)展到最后將會出現(xiàn)一系列的改革變化,這是淘汰舊的模式及環(huán)境,出現(xiàn)新的發(fā)展體系的一個標志,同樣北京租車市場出現(xiàn)新競爭新體系,這是企業(yè)異軍突起的一個絕好時期。